Uw privacy is van groot belang. Afspraken over privacy en uw rechten als cliënt zijn grotendeels ook wettelijk vastgelegd. Voor meer informatie wat betreft wetgeving kunt u gebruik maken van onderstaande link. Onderstaand vindt u ook informatie rondom privacy bij praktijk 'mei'.

Het is belangrijk dat u tevreden bent over de behandeling die u aangeboden krijgt. Bij onvrede vraag ik u dit met mij te bespreken. Als het niet lukt in overleg tot een oplossing te komen, kunt u zich wenden tot de klachtenfunctionaris van de NVP (www.psychotherapie.nl).

Privacy

Er wordt zorgvuldig met jouw gegevens omgegaan. Onderstaand vind u informatie rondom privacy en de rechten die u heeft.

Dossier

Volgens de wet zijn hulpverleners verplicht een dossier bij te houden. In dit dossier zijn gegevens te vinden die nodig zijn om goede zorg te kunnen bieden. Het dossier blijft tenminste 20 jaar bewaard. Gegevens worden, conform wetgeving, goed en beveiligd bewaard.

In dit dossier verwerk ik vanaf het moment van aanmelding relevante gegevens. Dit zijn administratieve gegevens, maar ook gegevens die belangrijk zijn voor het verdere behandeltraject. Zo worden onder meer het behandelplan, gesprekverslagen en brieven aan de huisarts opgeslagen in het dossier. Als er informatie met uw verwijzer/huisarts gedeeld wordt, zal ik u hiervoor om toestemming vragen.

Voor het vergoed krijgen van de behandeling kan het nodig zijn informatie met uw zorgverzekeraar te delen. Dit zijn administratieve gegevens (naam, adres, BSN), maar voor sommige typen zorg ook de diagnose. Het kan zich ook voordoen dat uw verzekeraar voor de start van behandeling op de hoogte gesteld wil worden van de diagnose voordat u in aanmerking komt voor vergoeding.

Het is ook mogelijk een privacyverklaring te tekenen waarmee u aangeeft dat sommige informatie niet gedeeld mag worden met de zorgverzekeraar. Het kan zijn dat uw verzekeraar de behandeling in dat geval niet vergoed. Ook mag de zorgverzekeraar controleren of mijn administratie op orde is en hiertoe krijgt de verzekeraar onder strikte voorwaarden (wettelijk vastgesteld) inzicht in het dossier. Ik ben verplicht hieraan mee te werken.

Verder ben ik verplicht enkele gegevens aan te leveren aan DIS. Hierin worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen (naam, adres, etc.), maar wel informatie over de diagnose en behandeling.

Als laatste zijn GGZ-aanbieders verplicht ROM-metingen te verrichten. Door vragenlijsten aan het begin, tijdens en aan het einde van de behandeling wordt de voortgang bijgehouden. Deze informatie wordt alleen gedeeld met het landelijke netwerk als ik zeker ben dat dit verder anoniem verwerkt wordt.

Rechten

Je hebt recht op inzage in of een afschrift van de informatie die in je dossier staat. Je hebt ook correctierecht: als er feitelijke onjuistheden staan kan je mij vragen dit aan te passen of te verwijderen. Je kan ook een eigen verklaring toevoegen aan je dossier. Verder heb je nog het recht je dossier (of delen hiervan) te laten vernietigen. Alleen als het belang van anderen geschaad wordt door je verzoek kan dit verzoek worden afgewezen.

Bij wet is vastgelegd dat psychologen een geheimhoudingsplicht hebben waarvan slechts in uitzonderlijke gevallen af geweken mag worden. In dit geval zal ik proberen eerst met jou contact te krijgen.

Communicatie

Ik wil u vragen geen persoonlijke informatie met mij te delen via e-mail, whats-app en dat soort kanalen. U kunt een bericht inspreken of mailen en ik zal u zo snel mogelijk terugbellen. Mogelijk is het later mogelijk via een beveiligde omgeving te communiceren.